1. Verantwortlicher
Templar Hausverwaltung GmbH
Kaiser-Friedrich-Straße 82
10585 Berlin
E-Mail: verwaltung@hausverwaltung-templar.de
Diese Hinweise gelten für die öffentlichen Seiten dieses Webauftritts und das zugehörige Verwaltungs- und Mieterportal.
2. Bereitstellung und Sicherheit der Website
Beim Aufruf werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören die IP-Adresse der anfragenden Verbindung, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Antwortstatus, übertragene Datenmenge sowie vom Browser übermittelte Angaben wie Browserkennung und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.
Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website und die Erkennung von Störungen oder Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb.
Empfänger können die zur Bereitstellung eingesetzten Hosting- und Infrastrukturdienstleister sein. Die Serverprotokolle werden nach den eingerichteten Rotationsregeln aufbewahrt: tägliche Prüfung der Rotation und bis zu 14 archivierte Protokolldateien zusätzlich zur aktiven Datei. Der dadurch abgedeckte Zeitraum hängt auch vom Zugriffsaufkommen ab. Erforderliche Sicherheitsnachweise können für die Aufklärung eines konkreten Vorfalls länger aufbewahrt werden.
3. Cloudflare
Die Domain wird über Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt. Cloudflare verarbeitet dabei insbesondere IP-Adressen, Routinginformationen sowie technische Daten des Datenverkehrs, um Inhalte auszuliefern und die Website zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und zuverlässige Bereitstellung.
Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Cloudflare erklärt, für entsprechende Übermittlungen auf seine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework sowie auf EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen zurückzugreifen. Informationen zu diesen Garantien finden Sie in den Cloudflare-Datenschutzinformationen und im Data Processing Addendum.
Cloudflare kann technisch erforderliche Sicherheits-Cookies einsetzen, beispielsweise zur Erkennung automatisierter Angriffe. Für die dortige Aufbewahrung sind die Verarbeitungszwecke und rechtlichen Pflichten maßgeblich. Weitere Informationen zu Datenarten, Cookies und Aufbewahrung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
4. Lokale Bilder und Schriftarten
Die auf den öffentlichen Seiten dargestellten Bilder und Schriftdateien werden lokal bereitgestellt. Für deren Darstellung werden keine Verbindungen zu externen Bild- oder Schriftanbietern hergestellt. Auf diesen öffentlichen Seiten setzen wir keine eigenen Analyse- oder Marketingdienste ein.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Je nach Anliegen erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, etwa für vorvertragliche oder vertragliche Anliegen, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen. Eingesetzte E-Mail- und IT-Dienstleister können hierbei Empfänger sein.
Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder notwendigen Nachweis- und Verteidigungszwecke entgegenstehen. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Die E-Mail-Links öffnen Ihr eigenes E-Mail-Programm; auf den öffentlichen Seiten wird kein Kontaktformular betrieben.
6. Verwaltungs- und Mieterportal
Bei Anmeldung und Nutzung des zugehörigen Portals verarbeiten wir die für das jeweilige Vertrags- oder Verwaltungsverhältnis benötigten Daten. Dazu können Identifikations- und Kontaktdaten, Angaben zu Miet- und Verwaltungsverhältnissen, Nachrichten und bereitgestellte Unterlagen gehören. Zugangsdaten und Sitzungsinformationen werden außerdem zur Authentifizierung und zur Absicherung des Zugriffs verarbeitet.
Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die Durchführung des jeweiligen Vertrags, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für gesetzliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für einen sicheren und nachvollziehbaren Systembetrieb. Zugriff erhalten nur entsprechend berechtigte Personen und erforderliche IT-Dienstleister.
Das Portal verwendet technisch erforderliche Anmelde-Cookies mit begrenzter Gültigkeit. Bei der Verwaltungsanmeldung beträgt diese regulär zwölf Stunden, bei der Option für eine länger beibehaltene Anmeldung sieben Tage. Die Abmeldung beendet die betreffende Sitzung. Die öffentlichen Informationsseiten benötigen keine eigenen Anmelde-Cookies.
Portal- und Verwaltungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und notwendige Nachweise aus dem Vertragsverhältnis können eine weitere Aufbewahrung erfordern. Sobald diese Gründe entfallen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Für Anliegen zum Datenschutz nutzen Sie bitte die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Berlin ist dies insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.